Kayseri'den Kahramanmaraş'a giden şehirlerarası bir otobüs firmasından 2 kişilik yer alan suriyeliler otobüse 7 kişi olarak binince muavin bu şekilde binemeyeceklerini 2 kişilik daha yer almaları gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tartışmaya başlayan taraflar, otobüsün hareket etmesinden kısa bir süre sonra inerek yazıhaneye gittiler.
Biletlerinin iadesini isteyen suriyelilere bilet kesen firma yetkilileri, otobüsün hareket ettiğini ve biletlerin iade edilemeyeceğini söylemeleri üzerine, suriyeli grup yanlarına bir kaç kişiyi daha alarak ellerindeki bıçaklarla çalışanlara ve yazıhaneye saldırdılar. 2 kişiyi elinden yaralayan suriyeliler ordaki pos cihazlarına, bilgisayarlara ve telefonlara maddi hasar verdi.
Olayla ilgili firma yetkilisi Sedat Mirza Binboğa yaptığı açıklamada, bu tip olaylarla sürekli karşılaştıklarını ve mağdur olduklarını belirtti.
Maddi ve manevi zararda olduklarını anlatan Binboğa, şunları söyledi:
"Suriyeli bir grup iki kişilik bilet aldı. 5 çocuk ve 2 yetişkin otobüsün yanına geldi. Otobüs saymanı arkadaşımız, bu kadar kişiyle iki kişilik koltukta yolculuk edemeyeceklerini, iki kişilik daha bilet almaları gerektiğini söylüyor fakat Suriyeliler durumu kabul etmiyor. Daha sonra, otobüsün hareket etmesiyle, Suriyeliler yanlarına bir kaç kişiyi daha alarak yazıhaneye gelip 'Bizim paramızı devlet veriyor, paramızı iade edin' diyerek ellerinde bıçaklarla post makinelerini, bankoları, bilgisayarları, telefonları dağıtıyor. Arkadaşlarımızdan 2 kişi parmağından yaralanıyor fakat sağlık durumları iyi. Maddi ve manevi zarar açtıkları için şikayetçi olduk."
Bu arada, kavga otobüs firmasının güvenlik kameraları tarafından kaydedildi.