PTT Yönetim Kurulu Başkanı Genel Müdürü Osman Tural yaptığı yazılı açıklamada, “Isparta’nın Atabey ilçesine bağlı İslamköy’de 26.10.2014 tarihinde yapılan Demirel Müzesi ve Külliyesi’nin açılış törenleri için Cumhurbaşkanımız Sayın
Recep Tayyip Erdoğan tarafından 26.10.2014 tarihinde saat 12.00’de teslim edilmek üzere gönderilen telgrafın görevli personel tarafından alıcısına zamanında teslim edilmediği yapılan ilk incelemeden anlaşılmış olup, sorumlular hakkında gereği yapılmak üzere idari soruşturmaya başlanmıştır. PTT A.Ş. olarak yaşanan bu olumsuzluktan dolayı özür dileriz” denildi.